​我們提供學生以下的幫助

在台灣,您還沒出發
我們將提供以下因應措施

A. 延期出發/課程延期

艾爾斯將協助學生向學校提出申請學生延期出發

B. 取消課程/退費申請

各校對於疫情以及疫區有不同規範退費規定,若學生想要中止出發開課,我們可以協助您向學校提出申請退費

C. 禁止入境澳州

目前澳洲實施非澳洲籍不可入境防疫措施,學校大多皆改為線上課程來因應限制入境的措施,第一時間我們將更新最新入學辦法給即將入境之學生

在澳洲,您已經開課
我們將提供以下因應措施

發放物資/即時資訊

為了讓在澳學習的學生可以盡可能做防疫措施,我們發放給墨爾本以及其他州艾爾斯學生一些防疫物資,如: 拋棄式口罩、口罩套、口罩保護夾等,並且提供即時疫情資訊及物資購買情報等

A. 持續線上授課

目前澳洲大多數技職、大學為配合防疫皆全面將面授課程改為線上授課,學生可以選擇線上授課完成本學期,不影響畢業時程

B. 暫停課程/課程延期

大學/碩士多數於3/31前可申請延後課程,學費可延至下學期,顧問可以協助艾爾斯學生向學校提出課程延期

C. 取消課程/退費申請

各級學校對於疫情以及疫區有不同規範退費規定,若學生想要中止出發開課,我們可以協助您向學校提出申請退費

D. 續課/延簽

針對任何仍在澳的學生,我們可以協助升學/轉學、延續課程申請,或申請轉換Subclass 485簽證等服務。

確實防疫✈安心搭機

澳洲健康部門建議每個人都必須保持良好的衛生習慣,以防止感染並防止病毒傳播,假設如果您有確診的病例,則需要隔離自己,以防止其傳播給其他人。 在澳洲留學的國際學生們,也請遵從澳州政府指示防疫:

如果你需要搭乘飛機,飛機上你也可以做到確實防疫

  • 準備醫療級口罩或N95口罩,隨時配戴

  • 準備100ML內酒精或次氯酸水、乾洗手方便消毒座位、器具以及手部清潔

  • 準備抗菌或酒精紙巾擦拭清潔或

    • 消毒清潔座位重點區域: 餐盤餐桌、座椅把手、觸控式螢幕及遙控器、安全帶扣環及安全帶、圓形冷氣通風孔、遮陽板和其他身體可能經常接觸或倚靠的地方

  • 準備個人餐具、水杯

    • 可以避免使用機上餐具亦可考慮不用餐

  • 配戴眼鏡,不要使用隱形眼鏡

    • 配戴眼鏡可有效阻隔飛沫

    • 用機上物品如: 眼罩、耳塞

    • 切勿光腳踩踏機上走道或前往廁所

  • 備個人保暖薄毯或外套、眼罩、耳塞、拖鞋

    • 避免使用機上毛毯以及其他備品

  • 減少與人接觸及避免碰觸前方椅背置物袋

    • 應避免減少與空服或者其他乘客的接觸

    • 置物袋可能藏匿許多細菌,應避免碰觸

  • 消毒清潔行李

    • 抵達後應使用75%酒精或次氯酸水消毒行李

 

搭乘飛機旅客Q&A

飛機上空氣安全嗎?

艙內空氣是新鮮空氣和再循環空氣的混合物,每種約一半,其中,再循環空氣會先通過「高效空氣微粒分子過濾系統」,與外科手術室使用的是相同等級,可移除空氣中99.97%的病毒和細菌。

可以攜帶口罩跟體溫計出境嗎?

  • 根據財政部關務署公告政令,109/1/24 - 109/4/30 旅客出國時,每人可隨身攜帶最多250片(例:每盒50片,最多5盒)管制口罩出境,無須另向海關填送出口報單。

  • 109/3/4 - 109/3/31 旅客出國時,每人隨身攜帶體溫計出境之數量以2支為限,無須另向海關填送出口報單。

可以攜帶消毒酒精或消毒性次氯酸水上飛機嗎?

根非放射性物質之醫療用品(含噴劑), 如乾洗手、酒精棉片或消毒用酒精可手提或託運上機

  • 手提行李中不得超過100ML液體且須放於1公升的夾鏈袋中

  • 託運行李中單瓶不得超過0.5公升或0.5公斤

  • 請注意每人攜帶總容量不得超過2公升或2公斤

艾爾斯老闆的話 :

有安心的夥伴,才有安心的服務。艾爾斯團隊裡是我們最寶貴且重視的資產。除了,協助學生一起對抗疫情外,我們針對公司同仁也有許多保護措施 :

  1. 顧問全力給予學生支援,協助在校學生因應疫情相關工作,務必讓學生安心的返台或持續在澳就學

  2. 如果同仁需要隔離防疫,公司將提供防疫假

  3. 不優先採取減班、降薪、無薪假等措施

  4. 公司進行資金調配與調整以穩定人心及持續經營長期抗疫

聯絡我們

艾爾斯官方網站

營業時間

台灣  Mon - Sat : 9:30 am - 6:30pm

澳洲  Mon - Fri : 10:00 am - 6:00pm

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